Doocti: การรวมการสื่อสารและ CRM
Doocti เป็นส่วนเสริมของ Chrome ที่มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มยอดขายโดยการรวมแพลตฟอร์มการสื่อสารของคุณกับ CRM ของคุณ ด้วย Doocti คุณสามารถสนทนาได้มากขึ้นและโทรออกได้มากขึ้น ทำให้คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้น
หนึ่งในคุณสมบัติสำคัญของ Doocti คือความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทน โดยการให้ข้อมูลลูกค้าที่ส่วนติดต่อเพิ่มเติม ตัวแทนสามารถให้บริการที่กำหนดเองและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ Doocti ยังช่วยให้สามารถดำเนินการทันทีต่อข้อมูลลูกค้าระหว่างการโทร ทำให้ทุกการสื่อสารเป็นมีความหมายและมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ Doocti ยังบันทึกการสื่อสารทั้งหมดใน CRM ของคุณ เพื่อให้มองเห็นได้อย่างชัดเจนถึงผลการทำงานของตัวแทนและทีมงาน การติดตามอัตโนมัตินี้ช่วยให้สามารถตรวจสอบและวิเคราะห์กิจกรรมการขายได้ดีขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่การตัดสินใจที่ดีขึ้น
โดยรวมแล้ว Doocti นำเสนอการรวมกันอย่างราบรื่นระหว่างการสื่อสารและ CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงกระบวนการขายและสร้างรายได้สูงได้
